保險產品通常都有冷靜期條款,給投保人一個合理的時間來回顧產品條款,重新考慮購買決定 年金。如果產品最終不適合他們,消費者可以在冷靜期內撤銷保單,保險公司必須退還已繳納的保費和保費征費。冷靜期既保護了消費者權益,也間接降低了保險從業人員采取高壓銷售做法的動力。
什么保險設有冷靜期?
除了旅遊險,市面上大部分保險產品都有冷靜期。但在眾多產品中,只有人壽保險和自願性醫療保險計劃(vhis)是分別按照保險業監督的指引和食物及衛生局的要求設立的,其他產品的冷靜期則按照行業慣例處理。
冷靜期從哪一日開始?
有別於坊間其他企業商品的冷靜期,壽險市場冷靜期並非以簽署相關保單進行合約起計算。根據保監局指引,壽險的冷靜期為21日,由保單或冷靜期通知書交付予保單持有人或其指定一個代表作為後起計算,重點是發展收到中國實體或電子支付保單管理時間,以較先者為准。如果於冷靜期通知書交付後的9日內,保單持有人制度仍未能夠收到有效保單,便應聯絡社會保險有限公司。
人壽保險可以退多少錢?
醫療保險
視乎保單數據類型。「非投資進行相連」保單信息持有人(不包括「非投資企業相連整付保費」保單),皆可通過獲得可以退還全數已繳保費。至於是「投資環境相連」和「非投資方式相連整付保費」保單,於退還保費時,保險有限公司員工有權在已繳保費中扣除「市值不斷調整」(market value adjustment),以彌補因兌現以實現保費風險投資所引致的損失,故此需要退回的保費規模未必就是等於已繳保費。
為什么有些產品有30天的冷卻期?
正如我們上述所言,除部份企業產品按規定設有21日冷靜期,其他金融產品則按「行規」而提供。此外,因應疫情不斷發展,保監局推出一個臨時便利管理措施,容許社會保險有限公司以非面對面教學方式來銷售進行特定技術保障型保險市場產品,包括合資格延期年金保單、自願醫保服務產品、定期人壽養老保險保單等。該產品信息可在毋須錄音或錄影的情況下,透過遙距投保沙盒銷售,但在實際銷售時須向客戶關系清晰披露問題產品的重要研究資料,而相關保單的冷靜期也須延長至不少於30日。
在什么情況下人壽保險冷靜期不適用?
保監局的指引不適用於團體保單。此外,該准則不適用於某些壽險保單交易,包括增加保費以增加現有保單的保險范圍;行使反通貨膨脹條款,以增加保險范圍;在現有壽險保單上增加新的額外保障;行使轉換權,如將定期保單或附加保障轉換為終身壽險保單。
冷靜期退保手續是?
雖然冷靜期授權消費者在指定期限內取消保單,而無須提供理由或理由。然而,由於不同保險公司退保程序的冷靜期不同,投保人應首先了解退保方法,以免浪費時間。