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資源管理系統進行培訓和理解-用戶接受度

企業資源規劃

關於如何最好地培訓員工,有很多想法,但要遵循的簡單規則是實際培訓員工。在實施過程中有很多培訓方法,但在任何一種培訓真正開始之前,業務人員必須了解軟件 enterprise resource planning,ERp合作夥伴也必須了解業務。這不僅是現有軟件的使用這種方式,還包括業務工作流程,需求分析以及學生進行交易和流程的背後原因。這種理解將導致進一步的質疑,並將流程映射到新的軟件,以了解如何利用它來滿足業務需求。對於基於曆史或系統限制所采用的冗餘系統的流程,應提出質疑,加以澄清,並盡可能將其納入新的方法,或盡可能予以消除。

通過協調對業務和軟件的理解,可以將流程映射到軟件中,並制定培訓計劃。這可能包括與項目團隊主要成員的初始培訓課程和作為培訓師的培訓。也可能包括系裏成員或者全系的課堂課程。在培訓工作最終實現用戶通過之前,事先與關鍵技術團隊成員商定流程以確保交付的會話滿足經濟業務需求是至關重要的。培訓本身可以采取多種形式,但通常最有效的形式是動手實踐,用戶可以單獨訪問測試系統,並獲得創建或遵循的解決方案。但是,對用戶的培訓並非此專業過程的終點。

一旦接受培訓,用戶就需要進行培訓。單獨培訓可以幫助用戶對軟件的工作原理有一個初步的了解,但是在流程循環中這樣做是必不可少的一步。通過這樣做,組織可以了解每個部門如何相互影響,以及上遊決策如何影響下遊部門"做什么"。除此之外,也許更重要的是,從軟件的角度來看,跨部門的漏洞正開始出現。如果我們發現並明白,現階段可以采取措施,但如果不采取這些措施,這些問題只有上了網才能發現。完全接受用戶很重要。一旦企業了解了業務流程如何通過軟件,它就可以評估流程的適用性、是否真的需要流程,或者在實施新軟件時能否在軟件本身中找到替代方案。

必須使用不同的場景、不同的問題和不同的用戶執行整個處理周期,而不僅僅是一次。通常所有用戶都會對表格和不同的習題集提出不同的看法。通過分析整理所有這些技術要求,企業發展可以最大可能地順利開展業務。通過這樣做,您將了解所有流程,用戶將了解如何使用該軟件以滿足業務需求。如果一個企業選擇接受培訓,然後在上線時不進行靜態和過程測試,那么當它上線時,所有的過程差距和問題都會被發現。目前的系統將被彎曲和濫用,以掩蓋和掩蓋這些差距。目前的系統沒有意識到這些問題,需要警告。不應期望新系統能夠有效解決舊系統的所有問題,主要原因是因為這些研究問題通常不是軟件進行問題,它們是過程管理問題,其次是因為在培訓工作過程中沒有人可以發現它們的存在。

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